Parcella del professionista: quale tariffa?

La parcella del professionista è sempre una incognita soprattutto per coloro che sono alle prime armi nell’attività professionale. Quale tariffa adottare? Una tariffa oraria o giornaliera? Nel caso di tariffe professionali già calcolate da associazioni di categoria il problema può essere in parte risolto ma negli altri casi cosa fare? La prima cosa che di Read More …

Efficacia ed efficienza

Efficacia ed efficienza, spesso usati indistintamente come sinonimi, riflettono in realtà due concetti ben distinti. Facciamo un po’ di chiarezza a riguardo. L’efficacia indica la capacità di raggiungere l’obiettivo prefissato, mentre l’efficienza valuta l’abilità di farlo impiegando le risorse minime indispensabili. Efficacia ed efficienza sono concetti molto importanti nel mondo del lavoro ed in generale Read More …

Venditore si nasce o si diventa?

Venditore si nasce o si diventa? Se fino a qualche tempo fa la prima era la risposta giusta ora non più. Il termine “vendere” significa convincere il cliente della convenienza dell’affare proposto. Per raggiungere questo obiettivo non si può procedere senza basi, occorre conoscere bene le caratteristiche tecniche dei prodotti trattati, il bisogno presente o Read More …

Assertività: io sono OK tu sei OK

Parlare di assertività in un contesto di marketing o di comunicazione può sembrare strano ma quanti di voi conoscono l’assertività, il suo comportamento, le sue implicazioni? Essere assertivi significa prima di tutto rispettare se stessi. Soltanto da un profondo rispetto per la propria persona, per la propria individualità e unicità può svilupparsi la capacità di Read More …

Social Media e Comunicazione

Social media e  comunicazione è un binomio indissolubile che tutte le aziende (sia micro imprese a conduzione famigliare che grandi multinazionali) conoscono in quanto utilizzati ormai quotidianamente. Le attività che un’azienda svolge sui social media non sono mai dettate dal caso soprattutto se si vogliono ottenere dei risultati in termini di ROI. Infatti sul web tutto è misurabile Read More …

Up selling e Cross selling

Up selling e Cross selling sono due importanti attività del marketing. L’up selling è una tecnica di vendita che mira ad offrire al consumatore qualcosa di maggior valore rispetto alla sua scelta d’acquisto iniziale. Gli esempi classici sono l’estensione di garanzia, la proposta di un prodotto di gamma superiore, o il suggerimento di un brand Read More …

Multitasking vs monotasking

Il multitasking è morto a favore del monotasking? E’ di questi ultimi giorni un articolo di un noto giornale internazionale, il Financial Times che decreta la fine del multitasking a favore del monotasking. Multitasking è un termine che deriva dall’informatica: un sistema operativo con supporto per il multitasking (multiprocessualità), permette di eseguire più programmi contemporaneamente. Nella vita di tutti i giorni Read More …

Il rating aziendale: cos’è e cosa serve

Parlare di rating aziendale può essere complesso ma cerchiamo di farcela… Qualsiasi evento che possa generare effetti economici e finanziari inattesi è una fonte di rischio per l’azienda. Ecco perché il management (o i titolari nelle micro imprese) dovrebbero imparare a prevedere ed a gestire tali eventi. Nelle micro imprese e nelle PMI i flussi Read More …