Il Cliente interno
Il cliente fa parte dell’organizzazione aziendale che ha lo scopo fondamentale di permettere all’azienda (sia essa una micro impresa a conduzione famigliare o una multinazionale) di poter effettuare tutte le operazioni previste affinché le attività possano essere effettuate e l’azienda possa avere un orizzonte di vita indefinitamente lungo. All’interno dell’azienda definiamo quindi i clienti: essi Read More …